La FAQ
(foire aux questions)
FAQ Générale
Où êtes-vous situé ?
Nous sommes situés au 360A rue Notre-Dame, Bon-Conseil (QC) J0C 1A0. Stationnement gratuit disponible sur place.
Comment réserver un soin ?
Vous pouvez réserver votre soin directement via notre site web grâce à notre système de réservation intégré.
Quels sont vos moyens de paiement ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et argent comptant. Les prix sont affichés hors taxes.
Proposez-vous des reçus pour assurances ?
Non, les reçus d’assurance ne sont pas disponibles pour les soins capillaires.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Oui, les enfants sont les bienvenus pour nos soins adaptés.
Les soins du visage sont-ils adaptés à toutes les peaux ?
Oui, chaque soin est personnalisé en fonction de votre type de peau et de vos besoins spécifiques grâce à la gamme Wild Grace, inspirée de l’ayurvéda.
Proposez-vous un programme de fidélité ?
Oui, nous offrons un programme de fidélité à points ainsi qu'un programme de parrainage.
Vos soins sont-ils adaptés aux femmes enceintes ?
Oui, nous adaptons nos soins selon vos besoins. Merci de nous informer de votre grossesse lors de la réservation.
Utilisez-vous des produits naturels ?
Oui, tous nos soins sont réalisés avec des produits naturels, biologiques et végétaux, inspirés de l’ayurvéda.
Puis-je recevoir un soin si j'ai des allergies ?
Merci de nous prévenir lors de la réservation. Nous adapterons les produits utilisés en fonction de vos sensibilités.
FAQ par soin
Spa capillaire (Head spa)
Y a-t-il des contre-indications pour les soins capillaires ?
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Extensions capillaires : Le soin ne peut pas être réalisé si vous portez des extensions.
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Injections récentes : Évitez les soins dans les 24h suivant une injection de botox ou d'agent de comblement.
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Coloration : Il est préférable de faire votre coloration au moins 2 jours avant ou après votre soin.
Puis-je venir avec les cheveux sales ?
Oui, un double shampoing est inclus dans nos protocoles.
Combien de soins sont recommandés pour un résultat optimal ?
Cela dépend de votre objectif. Une série de soins peut être conseillée pour des problématiques spécifiques comme la chute de cheveux.
Le massage crânien est-il compris ?
Oui, chaque rituel capillaire intègre un massage crânien inspiré de l’ayurvéda.
Puis-je avoir un reçu d'assurance pour les soins capillaires ?
Les reçus d’assurance ne sont pas disponibles pour les soins capillaires.
Gloss végétal | Haute brillance
Est-ce une coloration permanente ?
Non, le gloss végétal est un soin de brillance qui sublime la couleur naturelle ou nuance légèrement votre chevelure.
Est-ce que le gloss végétal est naturel ?
Oui, le gloss végétal est un soin 100% bio et naturel.
De quoi est composé le gloss végétal ?
Le gloss végétal est composé uniquement de plantes ayurvédiques auxquelles sont ajoutés de l'eau et des huiles précieuses afin de garantir une brillance incomparable.
Puis-je faire un gloss si mes cheveux sont colorés chimiquement ?
Oui, après analyse de la fibre capillaire pour assurer la compatibilité des produits.
Combien de temps dure l’effet ?
Environ 4 à 6 semaines, selon votre routine d’entretien.
Massage crânien signé VYĀNA
Qu’est-ce qui rend ce massage unique ?
Il combine les points marmas (médecine ayurvédique), les méridiens (médecine chinoise) et l’utilisation de baguettes d’acupression pour un relâchement profond et énergétique.
Est-il efficace pour soulager le stress et les migraines ?
Oui, il favorise la détente du système nerveux, réduit les tensions et améliore le sommeil.
Puis-je faire ce soin avec des extensions ou des coiffures serrées ?
Non, pour profiter pleinement du massage, les cheveux doivent être libres et sans extensions.
Puis-je avoir un reçu d'assurance pour les massages crâniens ?
Les reçus d’assurance pour les massages crâniens seront disponible seulement à partir d'avril 2026.
Soins du visage Wild Grace
Qu’est-ce que Wild Grace ?
Wild Grace est une gamme de soins du visage inspirés de l’ayurvéda, utilisant des ingrédients naturels et biologiques pour nourrir la peau en profondeur tout en respectant son équilibre.
À qui s’adressent les soins Wild Grace ?
Ils conviennent à tous les types de peau (sèche, mixte, grasse, sensible). Chaque soin est personnalisé selon vos besoins et votre profil doshique.
Comment se déroule un soin du visage Wild Grace ?
Le rituel commence par une consultation pour évaluer votre peau, suivie d’un nettoyage en profondeur, d’exfoliation douce, d’un masque adapté, d’un massage facial ayurvédique ainsi que d’une hydratation ciblée.
Quels sont les bienfaits de ces soins ?
• Purification et régénération de la peau
• Éclat naturel et revitalisation du teint
• Relaxation profonde grâce aux techniques de massage ayurvédique
• Rééquilibrage des doshas pour une peau harmonisée
Y a-t-il des contre-indications ?
Le soin n’est pas recommandé en cas d’infections cutanées actives (acné inflammatoire sévère, herpès, etc.). Merci de nous signaler toute sensibilité ou condition particulière lors de la réservation.
Puis-je recevoir ce soin après une injection ou un traitement dermatologique ?
Nous vous conseillons d’attendre au moins 72 heures après toute injection (botox, agents de comblement) ou traitement dermatologique avant de réaliser un soin du visage.
Les produits utilisés sont-ils adaptés aux femmes enceintes ?
Oui, les produits Wild Grace sont naturels et doux. Nous adaptons toutefois certains actifs si nécessaire.
Séance de Polarité
Qu’est-ce que la polarité ?
La polarité est une approche énergétique douce qui harmonise les flux vitaux du corps par des gestes légers et précis.
Quelle est la durée d’une séance ?
Une séance dure environ 1 heure.
La polarité est-elle adaptée aux enfants ?
Oui, elle est bénéfique dès les premiers jours de vie jusqu'à l’âge adulte.
Quels sont les bienfaits de la polarité ?
Elle favorise l'équilibre émotionnel, réduit le stress, apaise les douleurs physiques, et soutient la vitalité globale.
Y a-t-il des contre-indications à la polarité ?
La polarité est très douce et accessible à tous. Toutefois, en cas de problème de santé sérieux, il est conseillé d’en parler avec votre professionnel de santé.
La polarité est-elle reconnue par les associations de massothérapie ?
Oui, la polarité est une "sous-branche" de la massothérapie, elle est donc reconnue par l'ensemble des associations et des compagnies d'assurance.
Puis-je avoir un reçu d'assurance pour la polarité ?
Les reçus d’assurance pour la polarité seront disponible seulement à partir d'avril 2026.